Greenwashing – audyt i szkolenia dla firm
Pomagamy firmom identyfikować ryzyko greenwashingu, weryfikować komunikację ESG oraz przygotować organizację do nowych wymogów regulacyjnych.
Czy Twoja firma komunikuje działania związane ze zrównoważonym rozwojem? Pomożemy Ci zweryfikować informacje dotyczące wpływu działań firmy na środowisko oraz ograniczyć ryzyko greenwashingu.
Coraz więcej firm komunikuje swoje działania związane ze zrównoważonym rozwojem. Jednocześnie rośnie liczba regulacji oraz oczekiwań klientów, inwestorów i partnerów biznesowych dotyczących rzetelności komunikacji ESG. Nawet niezamierzone użycie nieprecyzyjnych sformułowań może zostać uznane za greenwashing i prowadzić do ryzyka prawnego, reputacyjnego oraz finansowego.
Umów konsultację
Pomożemy Ci zweryfikować komunikację środowiskową, ograniczyć ryzyko greenwashingu i przygotować organizację do zgodności z wymaganiami ESG.
Czym jest greenwashing?
Greenwashing polega na przedstawianiu informacji, które mogą sprawiać wrażenie, że produkt lub działania firmy mają bardziej korzystny wpływ na środowisko, niż wynika to z rzeczywistych danych. Najczęściej polega na stosowaniu nieprecyzyjnych komunikatów, selektywnym prezentowaniu informacji lub wykorzystywaniu niezweryfikowanych deklaracji środowiskowych.
Najczęstsze obszary, w których obserwuje się greenwashing
- strony internetowe,
- raporty ESG i raporty zrównoważonego rozwoju,
- reklamy i kampanie marketingowe,
- etykiety oraz opakowania produktów,
- media społecznościowe,
- prezentacje dla inwestorów,
- materiały sprzedażowe i ofertowe,
- komunikaty prasowe dotyczące działań ESG.
Greenwashing
5 najczęstszych praktyk stosowanych przez firmy
Czy Twoja firma jest narażona na ryzyko greenwashingu?
Nasza usługa jest skierowana do organizacji, które raportują ESG, komunikują działania związane ze zrównoważonym rozwojem lub wykorzystują w marketingu oświadczenia środowiskowe. Wspieramy firmy, które chcą budować wiarygodną komunikację i ograniczyć ryzyko zarzutów o greenwashing.
Najczęściej pomagamy przedsiębiorstwom, które:
- przygotowują raporty ESG lub raporty zrównoważonego rozwoju,
- promują ekologiczne produkty lub usługi,
- publikują komunikaty dotyczące wpływu na środowisko,
- komunikują cele klimatyczne lub działania dekarbonizacyjne,
- chcą uporządkować proces weryfikacji komunikacji ESG.
Z jakimi problemami mierzą się firmy?
- nieprecyzyjne lub zbyt ogólne deklaracje środowiskowe,
- brak danych potwierdzających komunikaty marketingowe,
- niespójność pomiędzy rzeczywistymi działaniami a komunikacją,
- brak procedur zatwierdzania treści ESG,
- niewystarczająca wiedza pracowników z zakresu greenwashingu.
Dlaczego warto działać?
Niezweryfikowana komunikacja może prowadzić do utraty zaufania klientów i inwestorów, zarzutów greenwashingu, konieczności wycofania materiałów marketingowych oraz ryzyka postępowań prowadzonych przez właściwe organy.
Jak ograniczyć ryzyko greenwashingu? Zakres wsparcia Crowe
Ryzyko greenwashingu można skutecznie ograniczyć poprzez weryfikację komunikacji ESG, wdrożenie odpowiednich procedur oraz zwiększenie świadomości pracowników. W Crowe pomagamy firmom identyfikować potencjalne ryzyka, oceniać zgodność oświadczeń środowiskowych z obowiązującymi regulacjami oraz budować wiarygodną komunikację opartą na faktach i rzetelnych danych.
Audyt komunikacji ESG i ryzyka greenwashingu
Przeprowadzamy kompleksową ocenę komunikacji środowiskowej organizacji. Szczególną uwagę zwracamy na informacje publikowane przez firmę dotyczące wpływu produktów na środowisko oraz komunikaty odnoszące się do emisji CO₂.
Weryfikujemy między innymi:
- materiały marketingowe,
- strony internetowe,
- raporty ESG,
- raporty zrównoważonego rozwoju,
- prezentacje dla inwestorów,
- opisy produktów, etykiety oraz informacje dotyczące danego produktu,
- deklaracje środowiskowe.
Sprawdzamy zgodność komunikacji z obowiązującymi regulacjami oraz dobrymi praktykami rynkowymi.
Szkolenia z przeciwdziałania greenwashingowi
Organizujemy praktyczne szkolenia dla:
- zarządów,
- działów ESG,
- marketingu,
- sprzedaży,
- PR,
- compliance,
- działów prawnych.
Zadbaj o bezpieczeństwo swojej komunikacji ESG
Umów szkolenie dla swojej organizacji
Dlaczego Crowe?
Łączymy kompetencje ekspertów z zakresu: ESG, audytu, compliance, podatków, zarządzania ryzykiem.
Naszym klientom zapewniamy:
- praktyczne podejście do regulacji,
- wsparcie ekspertów Crowe Global obecnych w ponad 150 krajach,
- doświadczenie w projektach związanych z ESG,
- podejście łączące aspekty regulacyjne, biznesowe i reputacyjne,
- rekomendacje możliwe do wdrożenia w codziennej działalności.
W wielu projektach wspieramy firmy w budowaniu społecznie odpowiedzialnej komunikacji ESG zgodnej z obowiązującymi regulacjami.
Audyt greenwashingu czy wewnętrzna weryfikacja?
Wiele firm próbuje samodzielnie ocenić, czy ich komunikacja ESG jest zgodna z obowiązującymi regulacjami i nie stwarza ryzyka greenwashingu. Jednak wewnętrzna weryfikacja często ogranicza się do oceny marketingowej lub prawnej, bez kompleksowego spojrzenia na aspekty ESG, compliance i oczekiwania rynku. Zobacz, czym różni się samodzielna ocena od audytu greenwashingu realizowanego przez ekspertów Crowe.
| Samodzielna weryfikacja komunikacji ESG | Audyt greenwashingu Crowe |
|---|---|
| Opiera się głównie na wiedzy i doświadczeniu pracowników marketingu lub ESG. | Komunikację analizuje interdyscyplinarny zespół ekspertów z zakresu ESG, compliance, audytu i regulacji. |
| Ocena prowadzona jest z perspektywy wewnętrznej organizacji, co może utrudniać wychwycenie potencjalnych ryzyk. | Zapewniamy niezależną, obiektywną ocenę komunikacji oraz identyfikujemy obszary wymagające doprecyzowania lub udokumentowania. |
| Trudniej ocenić, czy komunikaty dotyczące produktów lub działań środowiskowych są zgodne z obowiązującymi regulacjami i dobrymi praktykami. | Weryfikujemy zgodność komunikacji z aktualnymi wymaganiami oraz wskazujemy komunikaty, które mogą zostać uznane za greenwashing. |
| Często brakuje ustandaryzowanego procesu zatwierdzania komunikacji ESG i materiałów marketingowych. | Opracowujemy rekomendacje dotyczące procedur weryfikacji komunikacji oraz dobrych praktyk ograniczających ryzyko greenwashingu. |
| Efektem jest zazwyczaj wewnętrzna ocena, bez formalnych wniosków i planu działań. | Klient otrzymuje raport z wynikami audytu, ocenę poziomu ryzyka oraz praktyczne rekomendacje działań naprawczych i prewencyjnych. |
| Wewnętrzne zespoły nie zawsze dysponują czasem na kompleksową analizę wszystkich materiałów. | Analizujemy strony internetowe, raporty ESG, materiały marketingowe, opisy produktów oraz inne komunikaty środowiskowe w ramach jednego projektu. |
Greenwashing – Q&A
Czym jest greenwashing?
Greenwashing to komunikowanie działań środowiskowych w sposób, który może wprowadzać odbiorców w błąd lub wyolbrzymiać rzeczywisty wpływ organizacji na środowisko.
Czy greenwashing może dotyczyć komunikacji B2B?
Tak. Ryzyko dotyczy zarówno komunikacji kierowanej do konsumentów, jak i partnerów biznesowych, inwestorów czy instytucji finansowych.
Na czym polega audyt greenwashingu?
Audyt obejmuje analizę komunikacji ESG, identyfikację ryzyk oraz przygotowanie rekomendacji ograniczających możliwość stosowania nieprecyzyjnych lub nieweryfikowalnych deklaracji.
Kto powinien uczestniczyć w szkoleniu?
Przede wszystkim zarząd, marketing, sprzedaż, ESG, compliance, PR oraz osoby odpowiedzialne za przygotowanie raportów i materiałów komunikacyjnych.
Czy audyt obejmuje raport ESG?
Tak. Możemy przeanalizować raport ESG pod kątem spójności komunikacji oraz ryzyka greenwashingu.
Jak długo trwa audyt?
Zakres i harmonogram zależą od liczby analizowanych materiałów oraz wielkości organizacji.