Sistemas de Gestão da Qualidade

O SGQ é uma ferramenta que traz controlo e sistematização aos processos, assegura o cumprimento de normativos específicos e regulamentares, permite a avaliação da eficácia de ações através de indicadores de desempenho e ajuda o gestor a tomar decisões de uma forma segura.

Vantagens da implementação de um SGQ numa organização:

• Organização e melhoria da eficiência organizacional;
• Tomada de decisões baseadas em factos;
• Melhoria da execução, coordenação e da produtividade;
• Cumprimento de requisitos normativos e regulamentares;
• Sistematização de tarefas e procedimentos;
• Maior concentração nos objetivos da organização e nas expectativas dos clientes;
• Obtenção e manutenção da qualidade do produto/serviço para satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes;
• Envolvimento e responsabilização dos colaboradores;
• Melhoria da comunicação; 
• Demonstração aos clientes e potenciais clientes da capacidade da organização;
• Abertura de novas oportunidades no mercado;
• Certificação com visibilidade externa e reconhecimento interno e externo.

Com uma abordagem personalizada para cada caso e cliente, apoiamos as empresas na implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade em função das necessidades específicas das organizações e requisitos regulamentares aplicáveis.