Cibersegurança para Pequenas e Grandes Empresas
Conheça o básico
A Importância da Segurança Cibernética para Pequenas Empresas
A segurança cibernética nas pequenas empresas apresenta características próprias, distintas da proteção digital individual. Frequentemente, as pequenas empresas dispõem de menos recursos e conhecimento técnico, o que as torna alvos mais fáceis para ciberataques.
Responsabilidade pela Segurança
Uma das primeiras ações essenciais para garantir uma boa segurança cibernética é assegurar que alguém na empresa seja responsável pela segurança da informação. Seja o próprio proprietário ou um colaborador designado, é fundamental que essa pessoa compreenda as necessidades da empresa e assegure que as medidas de protecção sejam implementadas de forma contínua.
Se a empresa subcontratar parte da segurança, o responsável interno deverá monitorizar e garantir que todas as actividades essenciais, como a instalação de actualizações e patches de segurança, sejam realizadas correctamente.
Os Riscos Relacionados com os Colaboradores
Os colaboradores são frequentemente um dos maiores pontos de vulnerabilidade nas empresas. Muitos ataques cibernéticos ocorrem devido a erros humanos, como clicar em links maliciosos ou utilizar palavras-passe fracas. Para reduzir esses riscos sugere-se três estratégias principais:
- Conscientização: Todos os colaboradores devem estar cientes de que são alvos de ataques e que qualquer descuido pode comprometer a segurança de toda a empresa.
- Formação em segurança: Os colaboradores devem aprender a evitar comportamentos de risco, como abrir anexos suspeitos ou utilizar redes Wi-Fi públicas sem protecção.
- Prática: Formações práticas, como testes de phishing, ajudam os colaboradores a identificar ameaças reais e a reagir de forma adequada.
Além disso, a empresa deve implementar políticas de acesso restrito. Os colaboradores devem ter acesso apenas aos dados e sistemas necessários para o desempenho das suas funções, reduzindo assim as probabilidades de fuga de informações sensíveis.
Políticas de Acesso e Controlo
- Uso de credenciais individuais: Cada colaborador deve ter a sua própria conta para aceder aos sistemas da empresa, permitindo auditoria e rastreamento das suas acções.
- Restrição de acesso para administradores: Apenas pessoas autorizadas devem ter acesso a credenciais administrativas.
- Acesso físico controlado: Servidores e equipamentos críticos devem ser mantidos em locais protegidos, idealmente com controlo de acesso físico e monitorização.
Ciberseguros e Conformidade com Regulamentações
As pequenas empresas devem estar atentas às regulamentações de segurança cibernética, como o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) na União Europeia e a Lei Geral de Protecção de Dados (LGPD) no Brasil. Dependendo do sector da empresa, normas como o PCI DSS (para o processamento de pagamentos com cartões) podem ser obrigatórias.
Outros Cuidados
- Segurança no acesso à internet: Implementação de redes seguras, VPNs e autenticação multifactor (MFA).
- Proteção contra ataques DDoS: Empresas que operam sites ou serviços online devem considerar soluções de protecção contra ataques de negação de serviço.
- Uso de certificados SSL/TLS: Para garantir conexões seguras e a credibilidade do site da empresa.
- Backup de dados: Manter backups regulares e protegidos contra ransomware.
- Teste de segurança e pentests: As pequenas empresas podem beneficiar de testes regulares para identificar falhas na segurança.
Segurança Cibernética para Grandes Empresas
A segurança em grandes empresas envolve desafios adicionais devido à complexidade das operações, ao volume de dados processados e ao elevado número de colaboradores e parceiros.
- Infraestruturas mais complexas: As grandes empresas possuem múltiplas redes, sistemas personalizados e estruturas híbridas (cloud + locais).
- Maior superfície de ataque: Com um maior número de pontos de entrada, os invasores encontram mais oportunidades para atacar, o que torna a defesa mais difícil.
- Recursos financeiros superiores: Embora disponham de mais recursos para investir em segurança, isso também as torna alvos mais atractivos para hackers.
As grandes empresas geralmente contam com um CISO (Chief Information Security Officer), cuja responsabilidade é gerir a segurança cibernética da organização. O CISO deve:
- Garantir a implementação das melhores práticas e políticas de segurança.
- Coordenar a resposta a incidentes de segurança.
- Assegurar a conformidade com as regulamentações internacionais.
- Treinar e sensibilizar colaboradores e parceiros sobre segurança.
As grandes empresas estão sujeitas a regulamentações mais rígidas. Algumas das normas mais relevantes incluem:
- RGPD (Regulamento Geral de Protecção de Dados)
- SOX (Sarbanes-Oxley Act) – Para empresas de capital aberto nos EUA.
- HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) – Para o sector da saúde.
- PCI DSS – Para empresas que processam pagamentos com cartões.
As grandes empresas necessitam de planos robustos para garantir a continuidade das operações após um ataque. Isto inclui:
- Planos de recuperação de desastres (DRP - Disaster Recovery Plan).
- Planos de continuidade de negócios (BCP - Business Continuity Plan).
- Testes regulares para garantir a eficácia dos planos.
As grandes empresas devem investir em tecnologias avançadas, como:
- Soluções de Inteligência Artificial para detectar padrões de ataque.
- Segmentação de rede para reduzir o impacto de invasões.
- Monitorização contínua e análise de logs.
Gestão de Fornecedores e Terceiros
Conclusão
A segurança cibernética nas empresas exige estratégias específicas para enfrentar diferentes desafios. As pequenas empresas devem concentrar-se na sensibilização dos colaboradores, políticas de acesso restrito e conformidade com as normas básicas, enquanto as grandes empresas devem adotar abordagens mais avançadas, com tecnologias de ponta, equipas dedicadas e uma conformidade rigorosa com as regulamentações.
A implementação de uma boa política de segurança pode ser a diferença entre uma empresa que continua a operar normalmente e outra que sofre prejuízos irreparáveis devido a um ciberataque.
Fonte
Fonte: Steinberg, J. (2022). Cybersecurity for dummies. John Wiley & Sons.
