Gabriela Ciobanu, Senior Audit Manager Crowe România, împărtășește în acest interviu din experiența sa de leadership, vorbind despre lecțiile învățate, provocările pe care le-a depășit și satisfacțiile care vin odată cu rolul de manager.
Gabriela subliniază importanța de a construi relații bazate pe încredere și respect reciproc, considerând aceste valori fundamentale în parcursul profesional. Prin exemplul personal și prin dedicarea constantă, ea demonstrează cum leadershipul poate deveni o sursă de inspirație și motivație pentru întreaga echipă.
Descoperă ce înseamnă pentru ea un leadership autentic și cum își inspiră echipa să crească și să performeze.
Ce te-a determinat să alegi o carieră în management?
Alegerea unei cariere în management a fost rezultatul unei provocări profesionale pe care am primit-o și am acceptat-o cu entuziasm. Experiența în audit financiar și oportunitatea de a construi și coordona o echipă mi s-a părut o direcție potrivită în evoluția mea profesională.
Care au fost cele mai importante lecții pe care le-ai învățat în rolul de manager și cum te-au ajutat să crești ca lider?
Recrutările de succes reprezintă un aspect important învățat în rolul de manager. De-a lungul timpului, am realizat că alegerea oamenilor potriviți are un impact direct asupra performanței și a culturii interne.
O altă lecție învățată a fost încrederea în oameni. Am realizat că atunci când le oferi colegilor din echipă autonomie și sprijin, oamenii își asumă responsabilitatea, vin cu soluții și cresc alături de echipă.
Nu în ultimul rând, o lecție importantă este adaptabilitatea. Am învățat că oamenii sunt diferiți, iar relaționarea cu echipa nu poate fi abordată într-un mod uniform. Fiecare persoană are nevoi, stiluri și ritmuri diferite, ceea ce cere din partea unui lider flexibilitate și capacitatea de a ajusta comunicarea și modul de lucru în funcție de context.
Care crezi că este cel mai satisfăcător aspect al rolului tău de manager?
Creșterea profesională a membrilor echipei reprezintă unul dintre cele mai satisfăcătoare aspecte ale rolului de manager. Consider că dezvoltarea echipei se poate realiza prin crearea unui mediu sănătos de lucru, în care există respect reciproc și o comunicare deschisă. Stabilitatea echipei este un aspect foarte important, deoarece continuitatea și coeziunea contribuie semnificativ la performanța pe termen lung. De asemenea, obținerea rezultatelor prin colaborare reprezintă o satisfacție profesională în rolul de manager.
Cum gestionezi provocările de leadership și cum reușești să te menții motivat, chiar și în momentele dificile?
În activitatea noastră, provocări apar mereu. Încerc să comunic cât mai mult cu echipa. Ascult activ și încerc să înțeleg perspectivele fiecărui membru cu empatie și deschidere. Cred că este important ca oamenii să se simtă ascultați și apreciați. Îi implic în procesul decizional, pentru că soluțiile cele mai bune apar atunci când colaborăm și ne susținem reciproc.
De asemenea, provocările devin și mai evidente în perioadele aglomerate din sezonul de audit. În astfel de momente, devine esențial să acord o atenție deosebită planificării, delegării eficiente, prioritizării corecte a sarcinilor și menținerii unei comunicări constante și transparente cu echipa.
Cum gestionezi echilibrul între obiectivele echipei și cele personale?
Consider că atingerea unui echilibru între obiectivele echipei și cele personale poate fi o provocare, mai ales în perioadele aglomerate, când prioritățile echipei devin, inevitabil, predominante, având în vedere termenele stricte și volumul mare de muncă. Cu toate acestea, încerc să gestionez acest echilibru printr-o planificare atentă și o gestionare eficientă a timpului și a resurselor.
Ce îți dorești să transmiți generațiilor viitoare de lideri despre ce înseamnă să fii un manager autentic și de succes?
Mesajul ar fi că, pentru a fi un manager autentic și de succes, este necesar să iei decizii echilibrate, să menții o conexiune constantă cu echipa și să te adaptezi permanent la nevoile acesteia. Consider că integritatea, empatia și capacitatea de a construi încredere în jur sunt la fel de importante.
Un manager de succes este acela care reușește să inspire membrii echipei, îi ajută să se dezvolte profesional și încurajează învățarea continuă.