Abertura do Incentivo Internacionalização via E-Commerce do PRR

Internacionalização via E-commerce do PRR

30/08/2022
Abertura do Incentivo Internacionalização via E-Commerce do PRR

Abriram as candidaturas no âmbito da medida “Internacionalização via E-Commerce”, integrada no Plano de Recuperação e Resiliência. Destinado a todas as PMEs de qualquer natureza e sob qualquer forma jurídica.

O presente concurso tem como principais objetivos:

  • sensibilização, capacitação e consultoria a PMEs através de um programa que pretende incidir na promoção do e-commerce para novas exportadoras;
  • desenvolvimento de um novo programa de apoio individualizado para a promoção digital voltado para a diversificação de mercados para empresas que já tenham uma determinada consolidação internacional através dos canais digitais. 


Áreas geográficas:

Todo o Território Nacional, incluindo as regiões autónomas da Madeira e dos Açores.

Critérios de Elegilibidade

No que diz respeito à elegibilidade das candidaturas, as condições de acesso são as seguintes:

  • Situação líquida positiva no exercício fiscal completo anterior ao ano da candidatura;
  • Realização obrigatória de um Diagnóstico E-commerce prévio, com pontuação final superior a 20 pontos, no website Portugal Exporta (AICEP);
  • Apresentação de um Plano detalhado de E-commerce Internacional que sustente a apresentação da candidatura e a definição da tipologia da candidatura a submeter;
  • Ter a situação tributária contributiva regularizada perante a Autoridade Tributária e a Segurança Social;
  • Demonstrar ter capacidade de financiamento do projeto;


Despesas elegíveis

a) as aquisições de equipamentos e software diretamente relacionados com a implementação do projeto.

b) as despesas relacionadas com a aquisição de serviços a terceiros relativas a:

  b1) Desenho e implementação de estratégias aplicadas a canais digitais para gestão de mercados, canais, produtos ou segmentos de cliente;

  b2) User-Centered Design (UX): desenho, implementação e otimização de estratégias digitais centradas na experiência do cliente que maximizem a respetiva atração, interação e conversão;

  b3) Desenho, implementação, otimização de plataformas de Web Content Management (WCM), Campaign Management, Customer Relationship Management e E-commerce;

  b4) Criação de lojas próprias online, inscrição e otimização da presença em marketplaces eletrónicos, incluindo despesas de subscrição e fees de adesão durante o período de execução do projeto;

  b5) Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Advertising (SEA): melhoria da presença e ranking dos sítios de comércio eletrónico nos resultados da pesquisa, em motores de busca, por palavras-chave relevantes para a notoriedade e tráfego de cada sítio;

  b6) Social Media Marketing: Desenho, implementação e otimização da presença e interação com clientes via redes sociais;

  b7) Content Marketing: criação e distribuição de conteúdos digitais (texto curto, texto longo, imagens, animações ou vídeos) dirigidos a captar a atenção e atrair os clientes-alvo para as ofertas comercializadas pela empresa;

  b8) Display Advertising: colocação de anúncios à oferta da empresa em sítios de terceiros, incluindo páginas de resultados de motor de busca;

  b9) Mobile Marketing: tradução das estratégias inscritas nos pontos anteriores para visualização e interação de clientes em dispositivos móveis, nomeadamente smartphones e tablets;

  b10) Business Inteligence e Web Analytics: recolha, tratamento, análise e visualização de grandes volumes de dados gerados a partir da navegação e interação de clientes em ambiente digital por forma a identificar padrões, correlações e conhecimento relevante que robusteçam os processos de gestão e tomada de decisão.

c) Custos com pessoal técnico diretamente afeto à implementação do projeto, devendo ser evidenciadas as competências/valências em e-commerce e marketing digital e corresponder a um nível mínimo de qualificação VI (QNQ).

Prazo máximo para a execução das operações

12 meses

Condições de Apoio

Incentivo não reembolsável de 50% das despesas elegíveis, estando estabelecido como limiares mínimos e máximos:

  • Novas Exportadoras (despesas elegíveis entre 10.000€ e 25.000€)
  • Mais Mercados (despesas elegíveis entre 25.000€ e 85.000€)

Dotação orçamental

4,5 milhões de euros

Data limite para apresentação das candidaturas

O período de candidaturas encontra-se em aberto até se esgotar a dotação orçamental prevista 

Apresentação Completa Aqui