Internacionalização via E-commerce do PRR
Abriram as candidaturas no âmbito da medida “Internacionalização via E-Commerce”, integrada no Plano de Recuperação e Resiliência. Destinado a todas as PMEs de qualquer natureza e sob qualquer forma jurídica.
O presente concurso tem como principais objetivos:
- A sensibilização, capacitação e consultoria a PMEs através de um programa que pretende incidir na promoção do e-commerce para novas exportadoras;
- O desenvolvimento de um novo programa de apoio individualizado para a promoção digital voltado para a diversificação de mercados para empresas que já tenham uma determinada consolidação internacional através dos canais digitais.
Áreas geográficas:
Todo o Território Nacional, incluindo as regiões autónomas da Madeira e dos Açores.
Critérios de Elegilibidade
No que diz respeito à elegibilidade das candidaturas, as condições de acesso são as seguintes:
- Situação líquida positiva no exercício fiscal completo anterior ao ano da candidatura;
- Realização obrigatória de um Diagnóstico E-commerce prévio, com pontuação final superior a 20 pontos, no website Portugal Exporta (AICEP);
- Apresentação de um Plano detalhado de E-commerce Internacional que sustente a apresentação da candidatura e a definição da tipologia da candidatura a submeter;
- Ter a situação tributária contributiva regularizada perante a Autoridade Tributária e a Segurança Social;
- Demonstrar ter capacidade de financiamento do projeto;
Despesas elegíveis
a) as aquisições de equipamentos e software diretamente relacionados com a implementação do projeto.
b) as despesas relacionadas com a aquisição de serviços a terceiros relativas a:
b1) Desenho e implementação de estratégias aplicadas a canais digitais para gestão de mercados, canais, produtos ou segmentos de cliente;
b2) User-Centered Design (UX): desenho, implementação e otimização de estratégias digitais centradas na experiência do cliente que maximizem a respetiva atração, interação e conversão;
b3) Desenho, implementação, otimização de plataformas de Web Content Management (WCM), Campaign Management, Customer Relationship Management e E-commerce;
b4) Criação de lojas próprias online, inscrição e otimização da presença em marketplaces eletrónicos, incluindo despesas de subscrição e fees de adesão durante o período de execução do projeto;
b5) Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Advertising (SEA): melhoria da presença e ranking dos sítios de comércio eletrónico nos resultados da pesquisa, em motores de busca, por palavras-chave relevantes para a notoriedade e tráfego de cada sítio;
b6) Social Media Marketing: Desenho, implementação e otimização da presença e interação com clientes via redes sociais;
b7) Content Marketing: criação e distribuição de conteúdos digitais (texto curto, texto longo, imagens, animações ou vídeos) dirigidos a captar a atenção e atrair os clientes-alvo para as ofertas comercializadas pela empresa;
b8) Display Advertising: colocação de anúncios à oferta da empresa em sítios de terceiros, incluindo páginas de resultados de motor de busca;
b9) Mobile Marketing: tradução das estratégias inscritas nos pontos anteriores para visualização e interação de clientes em dispositivos móveis, nomeadamente smartphones e tablets;
b10) Business Inteligence e Web Analytics: recolha, tratamento, análise e visualização de grandes volumes de dados gerados a partir da navegação e interação de clientes em ambiente digital por forma a identificar padrões, correlações e conhecimento relevante que robusteçam os processos de gestão e tomada de decisão.
c) Custos com pessoal técnico diretamente afeto à implementação do projeto, devendo ser evidenciadas as competências/valências em e-commerce e marketing digital e corresponder a um nível mínimo de qualificação VI (QNQ).
Prazo máximo para a execução das operações
12 meses
Condições de Apoio
Incentivo não reembolsável de 50% das despesas elegíveis, estando estabelecido como limiares mínimos e máximos:
- Novas Exportadoras (despesas elegíveis entre 10.000€ e 25.000€)
- Mais Mercados (despesas elegíveis entre 25.000€ e 85.000€)
Dotação orçamental
4,5 milhões de euros
Data limite para apresentação das candidaturas
O período de candidaturas encontra-se em aberto até se esgotar a dotação orçamental prevista