O futuro das organizações – o que procuram os Millennials?

Esta geração vai liderar o mundo nas mais diversas áreas. Até que ponto sabe quem são os millennials, em que acreditam e o que procuram nas marcas e no mundo empresarial?

Quem são?

Os millennials pertencem à chamada geração do milénio, ou geração Y.

Nasceram entre as décadas de 80 e de 90, tendo atualmente entre 20 e 38 anos, aproximadamente. Cresceram rodeados de tecnologia e este é um ponto essencial para compreendermos quem são. Foram os primeiros nativos digitais. Não tiveram de fazer a transição para um mundo crescentemente global e digital como os seus pais, já nasceram nesse mundo.

Hoje, estão inseridos no mercado laboral e muitos alcançaram já a independência financeira. Têm as suas próprias crenças, tomando as suas decisões políticas e de consumo. Num momento em que as marcas e os negócios ainda são dominados pelas gerações mais velhas, o generation gap tem vindo a crescer.

No centro do turbilhão está a geração Y - insegura face ao futuro e desconfiada em relação aos valores do enquadramento empresarial atual. Para eles, o foco de marcas e empresas deveria ser melhorar a vida das pessoas e ter um impacto positivo na sociedade, sem descurar as preocupações ambientais. Sentem, no entanto, que na realidade o objetivo das empresas é apenas o lucro incomplacente e não se identificam com essa visão.

Qual o impacto nas organizações?

De forma geral, a geração Millennial assume-se desiludida com o mundo empresarial. Enquanto trabalhadores, valorizam modelos organizacionais orientados para as pessoas em detrimento da estabilidade profissional.

Com a entrada desta geração no mercado de trabalho as empresas precisam de conhecer as implicações subjacentes à geração e de se adaptar para que consigam manter e/ou aumentar os seus níveis de produtividade. Bons salários e um ambiente positivo e diversificado a vários níveis são essenciais para os atrair. Um ponto muito valorizado é a flexibilidade nas condições de trabalho, porque encaram-na como uma demonstração de confiança que tendem a retribuir.

Esta geração, para além do interesse económico, procura empresas com valores semelhantes aos seus e quando não satisfeitos facilmente trocam de empregador. Na verdade, a maioria não planeia ficar mais de 2 anos na mesma empresa.

O equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional são fator chave desta geração.Quando não encontram empresas alinhadas com os seus valores, o trabalho de freelancer, ou projetos a curto prazo, é uma solução que encaram de forma bastante positiva e rentável. Assim, um Millennial encontra o equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional quando consegue reunir quatro variáveis:

• Progressão de carreira
• Gosto pelo que fazem
• Bom ambiente com a equipa
• Flexibilidade

Esta é uma geração que, quando satisfeita, “veste a camisola” da sua organização e promove-a junto dos seus contactos de amigos e conhecidos.

Esta nova forma de encarar o mercado de trabalho está já a conduzir as organizações a grandes mudanças e adaptações.

Plataformas como a Uber ou o Spotify são exemplos de respostas de sucesso a um novo modelo de consumo imposto pelos Millennials.

Em resumo

Prevê-se que, em 2025, a geração Y venha a representar a maioria da força laboral e seja responsável por mais de metade do consumo, a nível mundial.

No trabalho, por se adaptarem rapidamente a novas realidades, vivem numa busca permanente por algo mais vantajoso em termos financeiros, mas também mais de acordo com tudo aquilo em que acreditam. Desta forma, é imprescindível que as empresas, nos processos de recrutamento, transmitam de forma realista os valores da empresa para evitarem colaboradores desmotivados e com baixa produtividade por não se identificarem ou por não atingirem o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

Na Crowe alinhamos os nossos valores com as gerações vindouras, pois temos consciência que a lealdade dos Millennials é difícil de conquistar, mas quando isso acontece, são trabalhadores exemplares, assíduos e seguidores da nossa organização, por isso temos orgulho nos nossos profissionais mais jovens.