Positive Workplace : un label RSE Made in France

 Positive Workplace en quelques mots 

Positive Workplace (PWP) est un organisme d’évaluation RSE ayant pour mission de permettre à toutes les entreprises, quel que soit leur niveau de maturité RSE, de progresser et d’impliquer leurs principales parties prenantes dans leurs stratégies de Développement Durable. Au travers de son label RSE Européen Made in France développé à partir de la norme ISO 26 000 et des ODD, PWP a pour ambition de garder souveraine l’expertise RSE développée en Europe et de la diffuser au niveau mondial au travers de sa communauté. L’objectif est de permettre aux organisations souhaitant se faire labeliser d’aligner stratégie d’entreprise, enjeux RSE et culture d’entreprise.

Le processus de labellisation 

Le programme de labellisation se déroule en 2 étapes pouvant être réalisées conjointement. Une évaluation de votre entreprise sera faite au travers d’un référentiel adapté à la taille de votre structure via la plateforme digitale PWP Manager. Cette étape contient 50 à 150 questions qui couvrent les principaux enjeux de la RSE : activité, gouvernance, social, empreinte environnementale et impact social. Le résultat de cet audit sera sur 100 points.

La deuxième étape consiste en l’envoi d’enquêtes anonymes aux principales parties prenantes : salariés, clients et fournisseurs. Ces enquêtes reprennent les 5 principaux enjeux RSE mentionnés au travers de 30 à 40 questions fermées. Les parties prenantes répondront au moyen d’une échelle de Likert (Tout à fait d’accord -> Pas du tout d’accord). La moyenne des scores attribués par les 3 parties prenantes donnera une note sur 100 points.

In fine, la moyenne des scores aux deux étapes donnera le score final attribué à l’organisation souhaitant être labellisée. L’obtention du label avec 1 étoile se fera pour une note supérieure à 50/100, 2 étoiles pour 60 et 3 étoiles pour 70. Il est intéressant de noter qu’il n’est pas possible d’obtenir 3 étoiles lors de la première tentative et qu’il y a des conditions d’obtention du label à échec absorbant pour chaque niveau.

Un rapport sera livré à la suite de l’initiative. Il comprendra une analyse des résultats, un détail des points forts de l’organisation pour chaque enjeux RSE, une liste de ses contributions aux ODD, une proposition de plan d’action prioritaire et un détaille des questions posées aux parties prenantes et des notes reçues.

Les raisons de l'engagement de Sustainable Metrics dans cette démarche

En tant qu’entreprise disposant des conseils sur les thèmes de la RSE, il est intéressant d’entreprendre un processus de labellisation pour avoir une idée de sa situation notre propre niveau et nos marges de progression. L’idée était donc de savoir « si les cordonniers sont les plus mal chaussés ». En tant que TPE et jeune entreprise, nous sommes agiles et flexibles mais nous avons senti l’intérêt de structurer notre démarche en interne et de documenter nos processus.

Cette initiative nous permet aussi de recevoir des retours de la part de nos clients sur nos services, ce qui amène un regard extérieur sur nos prestations et des idées d’amélioration de nos livrables. Enfin, nous étions désireux de nous engager auprès de la communauté PWP et de partager leurs bonnes pratiques.

Nos résultats, nos engagements

Au terme de cette initiative, nous avons obtenu la certification RSE POSITIVE WORKPLACE© France avec un niveau de maturité de 2 étoiles ! Ce résultat est accompagné de quelques précisions sur nos points forts, points faibles et axes d’amélioration. Ils sont consultables sur le site de Positive Workplace.

Notre contribution à 6 Objectifs de Développement Durable a été révélée par cette labellisation : ODD 3 (Santé et Bienêtre), ODD 4 (Education et Qualité), ODD 5 (Egalité des sexes), ODD 8 (Travail décent et Croissance économique), ODD 13 (Mesures relatives à la lutte contre le Changement Climatique) et 17 (Partenariats pour la réalisation des objectifs).

Comment nous perçoivent nos clients ? A notre étonnement et grande satisfaction, les 3 caractéristiques les plus citées pour qualifier Sustainable Metrics sont : Compétent, Proactif et Intègre. Ces mots sont une grande source de motivation pour notre équipe, il s’agira de garder cette culture, ces valeurs et ce niveau de services !

Enfin, cette initiative nous a permis de formaliser 4 engagements RSE sur lesquels Sustainable Metrics progressera :

✔️Environnement : Engager une démarche d’écoconception dans nos services et valider un plan d’action de réduction des émissions de GES

✔️Gouvernance : Protéger la mission de Sustainable Metrics en démarrant une réflexion sur notre raison d’être et sur les moyens de piloter les progrès RSE à moyen long-terne (comité interne)

✔️Social : Formaliser la santé, la sécurité et la qualité de vie au travail, puis déployer un plan d’action opérationnel (droit à la déconnexion, diversité…)

✔️Sociétal : Structurer la protection des données personnelles et sélectionner des projets solidaires (association, mécénat…)