Administración efectiva de riesgos
¿Cuál es la acción clave que debe implementar una empresa para tener mayor seguridad y tranquilidad en sus operaciones? La respuesta es el monitoreo.
La problemática como una constante en las organizaciones, es que las mejores prácticas alrededor de segregación de funciones, revisiones periódicas, documentación apropiada, autorizaciones donde se delegue piramidalmente y la correcta toma de decisiones, simplemente no existe. Como consecuencia, las empresas enfrentan situaciones que desencadenan preocupaciones, inseguridad, incertidumbre en la continuidad de las operaciones y en el negocio mismo.
1. Hacer un diagnóstico: Como cuando vamos al doctor y queremos saber nuestros niveles de colesterol, presión o triglicéridos, así también se debe evaluar el nivel de madurez de la gestión de riesgos y controles, a través de los procesos clave de negocio. Un diagnóstico integral de riesgos que incluya el componente de riesgos de fraude, puede ayudar significativamente a identificar qué acciones se requieren para prevenir, detectar y disuadir el riesgo de fraude. Una vez identificados los riesgos, es clave analizar, evaluar y priorizarlos para saber qué atender primero y el tratamiento que se le dará a dichos riesgos. Por ejemplo, aceptar el riesgo, evadirlo, eliminarlo o transferirlo.
3. Monitorear. Las empresas están muy enfocadas en vender, desarrollar y crecer, lo cual es válido, sin embargo, empresas grandes como Enron, Theranos o Worldcom, han desaparecido por no detectar oportunamente prácticas no éticas que resultaron en el engaño y/o manipulación de sus números. Monitorear, segregar, conciliar, revisar, autorizar, documentar y analizar, son acciones que incrementan las probabilidades de tener seguridad.
Derivado de la información antes descrita, ¿Cuál sería la acción que hoy podrías hacer en tu empresa para mantener una administración de riesgos efectiva?