Panorama ejecutivo y accionable para anticipar riesgos operativos en 2026, con foco en decisiones de alto nivel.

El 2026 ya está aquí, y los riesgos operativos exigirán a cada director empresarial redefinir prioridades durante el próximo año; ciberseguridad y disrupción digital, tensiones geopolíticas y las presiones reputacionales, o financieras, serán el centro de la agenda. Comprender su alcance, y cómo se traducen en rentabilidad, sostenibilidad y gobernanza, es clave para orientar la planeación financiera, la auditoría interna y el cumplimiento normativo desde ahora. Sigue leyendo, que en esta primera parte encontrarás el mapa de riesgos y su impacto en estrategia y cumplimiento.

¿Cuáles son los riesgos operativos más críticos para las empresas en 2026?

Informes recientes en auditoría y control interno señalan cuatro focos que concentrarán la atención directiva en 2026: ciberseguridad, disrupción digital e IA, incertidumbre geopolítica y riesgos reputacionales/financieros. Estos vectores combinan exposición tecnológica con contexto político-económico, presionando continuidad, costos extraordinarios y requerimientos de control y reporte.

El informe Risk in Focus 2026 – América Latina, elaborado por la Internal Audit Foundation, destaca que el 76% de los directores de la región considera a la ciberseguridad como la mayor amenaza para su organización, seguida de la disrupción digital e inteligencia artificial (54%), el cambio normativo (49%), la incertidumbre geopolítica/macroeconómica (45%) y el capital humano (40%) La conclusión práctica es madurar capacidades de defensa, gobernanza de IA y lectura del entorno para decisiones oportunas.

^{Fuente: The Institute of Internal Auditors}

¿Qué implican los principales riesgos operativos?

• La ciberseguridad evoluciona en sofisticación y frecuencia; la IA acelera beneficios y superficies de ataque; la geopolítica impacta permisos, logística y costos; y los riesgos reputacionales/financieros amplifican cualquier incidente. La implicación operativa: sin controles y gobernanza, pequeñas fallas pueden escalar en crisis de continuidad, confianza y liquidez.

• Ciberseguridad: Es el principal riesgo para auditores internos en Latinoamérica. La expansión de la IA potencia ataques y fraudes más sofisticados, mientras muchas organizaciones aún carecen de defensas maduras y planes de respuesta consistentes; urge reforzar capacidades y protocolos.

• Disrupción digital e IA: La adopción veloz de IA sin gobernanza suficiente abre vulnerabilidades, sesgos, fugas de datos y nuevas superficies de ataque; se requiere seguridad por diseño y lineamientos de uso responsable.

• Cambio normativo: El dinamismo regulatorio en finanzas, medio ambiente y datos personales exige adaptación ágil y cumplimiento multijurisdiccional; será un factor competitivo diferenciar quién actualiza procesos y controles con oportunidad.

• Incertidumbre geopolítica y macroeconómica: Tensiones comerciales, aranceles y contextos más restrictivos afectan liquidez, cadena de suministro y continuidad; pide escenarios, coberturas y diversificación.

• Capital humano: Aunque es el quinto lugar para el 2026 con 40%, la preocupación sigue siendo la misma frente al 2025. La falta de talento en ciberseguridad, datos y digitalización, junto con rotación y fuga de cerebros, demanda planes serios de reskilling y upskilling.
  
  

¿Cómo impactan los riesgos operativos la estrategia y el cumplimiento normativo?

Una gestión integral de riesgos operativos alinea estrategia, control y cumplimiento: define prioridades, fortalece auditoría interna y mejora la coordinación entre áreas. Las guías académicas y profesionales recomiendan identificar-evaluar-responder-monitorear con liderazgo visible, métricas claras y comunicación transversal para convertir el riesgo en decisiones informadas.

La Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas del Tecnológico de Monterrey (EGADE), plantea la gestión de riesgos como un sistema que consolida lenguaje común, anticipa eventos y refuerza la toma de decisiones. Integrar el ciclo en la planeación financiera facilita asignación de recursos, evita controles duplicados y mejora eficiencia, especialmente en frentes tecnológicos y de cumplimiento.

En cumplimiento, la arquitectura de control y el rol de la auditoría interna reducen sanciones y fraudes, elevan transparencia y sostienen la cultura ética. En la publicación de la EGADE, se insiste en el monitoreo continuo y tecnología de auditoría especializada para detectar irregularidades a tiempo.

¿De qué manera afectan la rentabilidad, la sostenibilidad y la gobernanza corporativa?

Ciberataques, choques geopolíticos o crisis reputacionales pueden generar costos extraordinarios, interrumpir operaciones y tensionar la gobernanza. Invertir en prevención y fortalecer controles evita impactos mayores y mejora la capacidad de reporte, condición necesaria para sostener rentabilidad, licencia social y credibilidad ante inversionistas y grupos de interés.

Desde la rentabilidad, la prevención es financieramente racional. Recuperar operaciones, pagar litigios o asumir multas suele costar más que evolucionar controles, realizar pruebas y entrenar equipos. El presupuesto de 2026 debe reflejar el perfil de riesgo y contemplar provisiones, seguros y métricas de continuidad.

En sostenibilidad y gobernanza, un marco de riesgos robusto respalda reportes, ética y transparencia, fortaleciendo reputación y confianza. La dirección necesita indicadores que conecten incidentes, pérdidas evitadas y madurez de control para justificar inversiones y rendir cuentas al consejo y a las partes interesadas.

Director empresarial, anticipa riesgos operativos hoy protege valor en 2026

Para cada director empresarial, 2026 será un examen de preparación: entender el mapa de riesgos operativos y su efecto en estrategia, cumplimiento y finanzas evita costos mayores y fortalece la confianza. En diciembre, la Parte 2 detallará buenas prácticas, herramientas y KRIs para ejecutar con disciplina.

La Fundación Latinoamericana de Auditores encontró los riesgos operativos que le preocupan a las organizaciones latinoamericanas. El siguiente paso es convertirlos en decisiones: presupuesto preventivo, auditoría interna con analítica, y comités que integren escenarios y métricas de continuidad con impacto en rentabilidad y gobierno corporativo.

Crowe México apoya a consejos y equipos ejecutivos desde nuestro servicio de consultoría para priorizar y operacionalizar la gestión de riesgos operativos. Contáctanos para una sesión ejecutiva y blindar a tu empresa de los riesgos operativos más grandes del 2026.