Sistemas de Gestão da Qualidade

Os SGQ têm
como objetivo verificar todos os processos de uma empresa e como esses
processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços frente ao cliente.

Sistema de Gestão da Qualidade

O SGQ é uma ferramenta que traz controlo e sistematização aos processos, assegura o cumprimento de normativos específicos e regulamentares, permite a avaliação da eficácia de ações através de indicadores de desempenho e ajuda o gestor a tomar decisões de uma forma segura.

 

Vantagens da implementação de um SGQ numa organização:

  • Organização e melhoria da eficiência organizacional;
  • Tomada de decisões baseadas em factos;
  • Melhoria da execução, coordenação e da produtividade;
  • Cumprimento de requisitos normativos e regulamentares;
  • Sistematização de tarefas e procedimentos;
  • Maior concentração nos objetivos da organização e nas expectativas dos clientes;
  • Obtenção e manutenção da qualidade do produto/serviço para satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes;
  • Envolvimento e responsabilização dos colaboradores;
  • Melhoria da comunicação; 
  • Demonstração aos clientes e potenciais clientes da capacidade da organização;
  • Abertura de novas oportunidades no mercado;
  • Certificação com visibilidade externa e reconhecimento interno e externo.

 

 

Com uma abordagem personalizada para cada caso e cliente, apoiamos as empresas na implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade em função das necessidades específicas das organizações e requisitos regulamentares aplicáveis.

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Temos ao ser dispor uma equipa formada por profissionais altamente qualificados e experientes nas áreas em que operam.
Sistema de Gestão da Qualidade
Miguel Alves
Associate Partner
Advisory Firm

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